Michinauta
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Seguridad y privacidad

Tus datos, y los de tus clientes, en una de las mejores jurisdicciones del mundo

Una agencia de viajes maneja información sensible: pasajeros, documentos, comprobantes fiscales. Por eso decidimos alojar Michinauta en Suiza y cifrar lo que importa. No es un detalle técnico: es una decisión de confianza.

Alojado en Suiza

Tu información vive en servidores en Suiza (Infomaniak, proveedor suizo independiente), uno de los marcos de protección de datos más estrictos del mundo —reconocido por la Unión Europea como país con nivel adecuado—.

Cifrado de extremo a extremo

Todo el tráfico viaja por HTTPS/TLS. La firma electrónica (.p12) y las credenciales sensibles se guardan cifradas con clave dedicada, y las contraseñas nunca se almacenan en texto plano.

Protección de la aplicación

Cloudflare protege el sitio con firewall de aplicaciones (WAF), mitigación de ataques y límites de tasa. Cloudflare enruta y protege el tráfico: no es donde vive tu base de datos.

Respaldos y continuidad

Respaldos automáticos diarios de la base de datos, verificados por checksum y replicados en Suiza (Swiss Backup, de Infomaniak). Las copias se cifran de extremo a extremo antes de salir del servidor: solo nosotros tenemos la clave, ni el proveedor de almacenamiento puede leerlas.

Alineado con la LOPDP de Ecuador

Tratamos los datos conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador. Los roles son claros:

  • Sobre los datos que tu agencia carga —clientes y pasajeros—, tu agencia es la responsable y Michinauta actúa como encargado del tratamiento: los procesamos únicamente para prestarte el servicio.
  • Sobre los datos de tu propia cuenta (registro, facturación de la suscripción), Michinauta es el responsable.
  • Tú y tus clientes pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO). Los detalles están en la política de privacidad.

Lo que no hacemos

  • No vendemos ni alquilamos tus datos ni los de tus clientes.
  • No usamos tu información para publicidad ni perfiles publicitarios de terceros.
  • No tratamos tus datos para fines distintos a prestarte el servicio.

¿Preguntas sobre seguridad?

Si tu agencia necesita detalles para su propio cumplimiento, escríbenos a [email protected]. Consulta también la política de privacidad y los términos de servicio.